Шамбала трубочка

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства. Терміни повернення Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості). Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю. Умови повернення або обміну товару        Шановні покупці, будь ласка, перевіряйте комплектність замовлення у відділенні перевізника, ми не зможемо допомогти при виявленні нестачі Вами вдома та згодом. Повернення неякісного товару. За законом України є 2 причини, через які Ви можете повернути товар. Перша – це товар неналежної якості. Якщо Ви придбали товар із явним заводським шлюбом, Ви маєте право повернути такий товар, спираючись на статтю 8 "Про захист прав споживача". Бракованим вважається такий товар, у якому: • усунення дефекту неможливе; • на усунення дефекту потрібно більше двох тижнів; • дефект змінює товар так, що він не відповідає своєму опису в договорі про купівлю. Недостатній товар підлягає поверненню, після чого Ви вибираєте зручний для Вас спосіб компенсації: • повернення грошей на ту саму суму, за яку Ви купили цей товар на картку будь-якого банку України • повернення коштів на мобільний рахунок будь-якого оператора України У разі оплату за доставку здійснює продавець неякісного товару. Повернення якісного товару. Друга причина – товар якісний, але він Вам просто не сподобався чи не підійшов за кольором, розміром тощо. Протягом 14-ти днів Ви маєте повне право повернути товар, що вам не сподобався. Для цього є кілька умов, які повинні дотримуватись з Вашого боку: • наявність номера замовлення з інтернет-магазину доводить, що цей товар Ви придбали у нас; • збереження повної комплектації товару; • збереження цільної заводської упаковки, пломби, печаток; • товар збережений у тому вигляді, що був куплений; • товар не використовувався. Пам'ятайте, що у разі повернення якісного товару закон України захищає не лише Вас, а й наступних покупців. Товар, який Ви повернули тільки тому, що він не сподобався особисто Вам, буде проданий тій людині, якій цей товар сподобається. Він буде використаний за призначенням і тому важливо, щоб він залишився таким самим, яким потрапив у Ваші руки. У цьому випадку оплату за доставку здійснює покупець товару. Обмін у нашому магазині передбачений за умови оплати Вами доставки товару до нас та назад.